泄露登录验证码和密码带来的安全风险
TG账号登录流程中验证码与密码的验证机制
平时登录TG账号便是输入手机号接收短信验证码（登录验证码，有效期数分钟），然后如果开启了两步验证还需输入额外密码。验证码和密码合在一起才算完整的钥匙。验证码泄露不一定立刻出事，因为它有时效性，但黑客若同时拿到密码且动作迅速，便能使用新设备登录成功。这两样一起泄露，等于把钥匙全部交给了他人。Telegram官方博客曾提醒，两步验证就是为了防范短信拦截和SIM攻击，可惜不少人设置了密码却没有绑定恢复邮箱，或密码过于简单、与其他平台重复，结果出了问题才追悔莫及。
黑客获取信息后可能造成的账号入侵和损失
黑客登录成功后，云端聊天记录基本暴露，可以翻看历史、导出、删除对话（秘密聊天除外，因为是端到端加密，新登录设备看不到过往历史）。他们还能冒充账号主人给朋友发送诈骗消息、随意操作群组和频道、更改头像与简介。现实中不少人因此被骗钱财或泄露隐私。损失大小取决于账号中存储了多少内容，动作若慢，黑客可能已将能拿的全部拿走。所以第一时间终止会话尤为重要。
第一时间终止账号在其他设备上的会话
验证码和密码泄露后，第一反应不必急着改密码或联系客服，先将被黑客可能仍在使用的会话终止。这一步最为直接有效，因为只要会话仍活跃，对方便能继续使用账号进行恶意操作。终止之后他们需要重新登录，而新密码随即更换，旧的便已失效。
通过设置菜单查看并管理活跃登录设备
打开TG，点击左上角的三横菜单（安卓与iOS位置相近），或右下角设置图标。进入设置后往下找到"隐私与安全"一栏，点进去继续翻看，便能看到"活跃会话"或"设备"选项。点开后会列出所有当前登录的设备，包含手机型号、电脑系统、IP地址大致位置和登录时间。能清楚看到哪些是常用的，哪些来历不明。列表中每一条都可以点进去查看详情，确认可疑的便选择终止会话。不少人第一次查看这个列表会颇为吃惊，原来以前登录过的旧手机或网页版仍挂在上面。
操作步骤并不复杂，先确认当前设备是常用的安全设备，再逐个检查列表中的陌生设备与IP，点进去选择终止该会话，或直接使用"终止所有其他会话"一键清理。做完这一步便安心许多，黑客已被踢下线。
结束可疑会话并断开所有网页版连接
想提高效率便直接点击"终止所有其他会话"按钮，一键清除当前设备以外的所有登录，包括网页版。注意新设备刚登录后有时24小时内无法终止旧会话（TG防黑客反踢机制），因此务必使用自己信任的设备操作。完成后黑客的连接便被切断，他们想继续就必须重新走验证码加密码的流程。
另外，网页版登录尤其容易被忽略，宜一并断开。做完这些，黑客的活跃连接便基本清除了。
立即更新两步验证密码并添加恢复邮箱
会话终止干净后，随即更换两步验证密码。这才是真正换锁的动作。旧密码泄露已无效，新密码黑客无从知晓，便无法进入。顺带将恢复邮箱也设置好，以后出现问题便有补救途径。
在隐私与安全选项中修改当前密码
回到"隐私与安全"找到"两步验证"入口，点进去后若提示输入当前密码便输入（自己尚能使用所以记得或可尝试）。然后便能设置新密码了。宜挑选一个足够长、包含字母数字和符号的密码，不要使用生日或简单数字，也不要与微信、邮箱密码相同。修改完成后保存，TG会要求新设备登录时必须使用新密码。不少人怕麻烦不愿修改，其实这一步耗费的时间极短，却能阻挡大部分后续风险。
设置或更新用于密码重置的邮箱地址
在同一个两步验证页面中，有设置恢复邮箱的选项。输入常用、能正常接收邮件的地址，比如Gmail或Outlook，然后TG会发送验证邮件，点击链接或输入验证码确认便绑定成功。以后万一忘记密码或出现意外，便能通过邮箱接收验证码进行重置。每位用户开启两步验证时都宜绑定一个邮箱，不要因为怕麻烦而跳过。没有绑定的话，日后忘记密码便只能走更曲折的路，甚至丢失数据。
账号无法正常访问时的恢复与补救步骤
利用恢复邮箱重置两步验证密码
登录时输入手机号接收验证码后，提示输入两步验证密码时点击"忘记密码？"。如果绑定了恢复邮箱，TG会发送邮件附带验证码，收取后输入便可设置新密码或关闭验证，数据不会丢失。不少人正是因为未绑定邮箱才卡在这一步，现在宜尽快去绑定。
通过应用内支持功能向官方团队求助
邮箱无法挽救或无法进入设置时，尝试内置支持。点击设置找到"询问问题"，与支持机器人聊天说明情况，他们可能转接人工。不过响应偏慢，主要依靠自助恢复。实在不行可前往telegram.org/support填写表单，写明手机号和问题描述等待回复。
作为最后手段注销账号并重新创建
所有方法都走不通且完全无法登录时，便只能注销账号。在登录界面完成验证码步骤后，若卡在密码环节且无邮箱选项，系统可能提供删除提示。确认后账号删除，使用同一手机号重新注册得到一个空账号，但所有记录、群组全部消失。这绝对是最后一步，宜先尝试能挽救的方法再考虑。注销后随即重新设置两步验证和邮箱。
养成安全习惯避免验证码和密码再次泄露
事情解决之后不宜松懈，平时养成良好习惯能免除日后绝大多数麻烦。泄露往往并非因为黑客技术高明，乃源于自身的疏忽。预防永远比补救来得轻松。
定期审查登录设备列表和隐私设置
每月或更换设备后都扫视一遍活跃会话列表，检查是否有陌生登录。顺带检查隐私设置，将手机号、最后上线、加群权限改为"我的联系人"或"没有人"，能挡住不少骚扰。定期检查则心中有数。
提高警惕避免分享验证码或相关截图
最常见的泄露途径便是自己不慎发送出去。若有所谓"朋友"要求查看验证码或发送截图，不要理会，尤其是那些声称是客服、银行、TG官方的人。TG官方和正规客服从不会索要验证码或密码。截图中包含验证码的也不要发送到群组或朋友圈，手机相册中这类图片宜尽早删除或打码处理。平时收到可疑链接不要点击，防止钓鱼页面窃取信息。将两步验证密码记录在可靠的密码管理器中，或写在纸上妥善保管，不要存放在聊天记录或笔记App内。
更改密码后黑客还能否继续使用泄露的信息登录账号？
不能继续使用。两步验证密码更改后，旧密码彻底失效，新登录必须使用新密码，加上已终止可疑会话，黑客即使再有验证码也无法进入。更新密码后服务器要求所有新登录使用新密码，旧密码直接不予认可。此前黑客若已登录并保持会话，第一步终止便切断了连接；若尚未操作，更改密码便堵死了后路。更改密码前务必先终止会话，否则他们可能察觉异常或继续操作。这一招相当有效，但前提是动作足够迅速，在他们造成较大损失之前将门锁上。
泄露发生后我的聊天记录和个人资料会不会被黑客查看或删除？
会的，云端聊天记录和资料基本都会暴露。TG默认聊天并非端到端加密，黑客登录后能翻阅历史、搜索、转发、删除对话，还能查看联系人、群组，甚至更改头像和简介。秘密聊天在新设备上无法看到过往历史，但普通聊天则存在风险。他们能修改资料、使用账号进行诈骗，导致被他人拉黑。损失程度取决于账号内容，不少人是因为聊天被窥视或账号被用于诈骗才发觉异常。泄露后第一件事便是终止会话、更改密码，以此缩减对方的操作时间窗口，动作若慢，损失便大。
联系Telegram官方支持处理账号问题最有效的方法是什么？
最有效的是先使用应用内自助功能，实在不行再填写官方表单，但不必抱过高期望。TG支持响应偏慢，主要依靠自助恢复。如果还能进入设置，优先使用"设置、询问问题"与支持机器人聊天说明情况，他们可能转接人工；无法进入便前往telegram.org/support填写表单，写明手机号和问题描述等待回复。TG官方对被盗或忘记密码的帮助有限，多引导用户自助恢复。不要相信私聊中声称能帮忙的"客服"，那是骗子。宜提前绑定邮箱、定期检查会话，出现问题时自行快速处理，不必完全依赖官方支持。
